ИИ-агент по продаже недвижимости
Застройщик ЖК бизнес-класса, 240 квартир, средняя цена 18 млн ₽. Автоматизация продаж 24/7.
Клиент и контекст
Девелопер с проектом в Санкт-Петербурге. Продажи через собственный отдел из 6 менеджеров и агентства-партнёры. Основной канал лидогенерации — Instagram, Avito, Яндекс.Директ. Средний цикл сделки — 45 дней.
Проблема
Менеджеры теряли лиды: не успевали отвечать на заявки вечером и в выходные, когда активность максимальна. Клиенты уходили к конкурентам, получившим ответ за 5 минут. Квалификация была поверхностной — менеджеры тратили часы на "холодные" показы.
- ❌ 60% заявок терялось из-за медленного ответа (среднее время — 4 часа)
- ❌ Конверсия из лида в просмотр — 12%
- ❌ Менеджеры работали по графику 9-18, пик спроса — 20-23
- ❌ Стоимость привлечения покупателя — 85 000 ₽
Решение
Мы создали Telegram-бота с ИИ-агентом на базе GPT-4 + RAG (база знаний по ЖК: планировки, цены, ипотечные программы, инфраструктура района). Бот отвечает за 3 секунды 24/7, квалифицирует клиента и записывает на показ.
Мгновенный ответ — бот отвечает на вопросы о комплексе, планировках, цене, ипотеке за 3 секунды Квалификация лида — ИИ определяет бюджет, сроки, цель покупки (инвестиции/свои) Виртуальный тур — отправляет 3D-тур и планировки под запрос клиента Запись на показ — интеграция с календарём менеджеров, автоматическое напоминание Дожим — если клиент молчит 3 дня, бот пишет с новым предложением
Результаты за 2 месяца
Сроки внедрения
Создание базы знаний и обучение ИИ — 1 неделя. Разработка бота и интеграция с CRM — 2 недели. Тестовый период — 1 неделя. Итого: 4 недели до полноценного запуска.
Хотите продавать недвижимость 24/7?
Внедрим ИИ-агента, который не теряет ни одного лида.